Grupo Vanguardia es la solución empresarial, la cual cumple con los certificados y estructura necesarios para dar soluciones a nuestros clientes. Contamos con un equipo humano, profesional que definitivamente marcara la diferencia en el crecimiento de su Empresa.
1. Excelencia: Nos esforzamos constantemente por superar las expectativas de nuestros clientes, colaboradores y socios, ofreciendo servicios y soluciones de la más alta calidad y efectividad.
2. Innovación: Fomentamos la creatividad y la búsqueda de nuevas ideas, metodologías y tecnologías que nos permitan mantenernos a la vanguardia en la generación y difusión del conocimiento.
3. Colaboración: Establecemos relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, socios y colaboradores, basadas en la confianza, el respeto mutuo y el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
4. Integridad: Actuamos de manera ética, transparente y responsable en todas nuestras acciones y decisiones, siempre guiados por los principios de honestidad y respeto hacia los demás.
5. Compromiso: Nos dedicamos plenamente a cumplir con nuestra misión y objetivos, asumiendo la responsabilidad de contribuir al crecimiento y bienestar de nuestros clientes, colaboradores y de la sociedad en general.
6. Inclusión y diversidad: Valoramos y promovemos la inclusión y la diversidad en todos los aspectos de nuestra organización, reconociendo la riqueza que aportan las diferencias culturales, de género, de edad y de habilidades en la construcción de un entorno más enriquecedor y creativo.
7. Responsabilidad social y ambiental: Nos comprometemos a proteger y conservar el medio ambiente, así como a contribuir al desarrollo sostenible de nuestras comunidades, aplicando prácticas responsables y éticas en nuestras operaciones y proyectos.
Estos valores guían nuestra conducta y decisiones en Grupo Vanguardia en Información y Conocimiento S.A. de C.V., permitiéndonos cumplir con nuestra misión y objetivos, y marcar la diferencia en el ámbito del conocimiento y la información.
Innovamos en el desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías, manteniéndonos siempre a la vanguardia del mercado, para ofrecerles una mayor eficiencia operacional, disminuir sus costos operativos y brindarles el mejor servicio de Call Center.
Business Process Outsourcing (BPO) es la subcontratación de funciones de procesos de negocios a proveedores de servicios, ya sean internos o externos a la compañía, usualmente en lugares de menores costos.
Nuestra fabrica de software cuenta con más de 15 años de experiencia en diseño y desarrollo de sistemas web así como en la nube, desarrollando desde sitios web hasta avanzados sistemas como…
somos una certificadora especializados en investigación en cyber-seguridad, para detectar y contener amenazas avanzadas y ejecutar análisis de vulnerabilidades en forma continua.
Somos un equipo de apasionados del mundo digital preparados para acompañarte en tu gran reto: conseguir que el marketing online haga crecer tu negocio y tu marca.
“Gestionamos su negocio con los últimos avances en Inteligencia Artificial. Automatizamos Chat Bots para aprender, entender y resolver las necesidades de sus Clientes en cualquier momento del día, brindando respuestas más naturales y empáticas, que le ayudarán a mejorar el rendimiento de su negocio al tener una mejor calidad en sus respuestas, aprendizaje de sus clientes y un ahorro en costos operativos”.
Nuestros servicios cuentan con tecnología de punta que integran la último en Inteligencia Artificial, para llevar a cabo los procesos con mayor eficiencia.
Gestionamos su negocio con los últimos avances en Inteligencia Artificial. Automatizamos Chat Bots para aprender, entender y resolver las necesidades de sus Clientes en cualquier momento del día, brindando respuestas más naturales y empáticas, que le ayudarán a mejorar el rendimiento de su negocio al tener una mejor calidad en sus respuestas, aprendizaje de sus clientes y un ahorro en costos operativos.
La IA nos permite mejorar la relación con sus Clientes, al brindarles una experiencia de atención al cliente diferente, vanguardista, inteligente y superior.
Prueba nuestro sistema de Procesamiento Natural del Lenguaje, PNL.
Nuestras tecnologías simulan el procesamiento del pensamiento humano, y permiten el reconocimiento de patrones, aprendizaje y el uso de un lenguaje más natural, todo esto brindar una mejor experiencia de servicio a sus Clientes, brindando respuestas rápidas, inteligentes y empáticas.
El servicio al cliente es una prioridad para muchas empresas por una buena razón, una abrumadora mayoría de las personas, 96% acorde al reporte de Microsoft: State of global service, informa que el servicio al cliente es un factor importante al determinar si son leales a las marcas. De hecho, siguiendo con dicho reporte, las…
Teléfono: 5585263542
